Preguntas Frecuentes

La Procuraduría presenta a continuación una lista de preguntas frecuentes que se realizan los ciudadanos,con respecto a trámites que se hacen en la PGJE.

1.- Si deseo presentar una denuncia por cualquier delito, ¿Ante qué autoridad debo hacerla?

PGJE (responde): Si los hechos delictuosos ocurrieron ANTES de la fecha 11 de agosto del 2010, debe acudir a denunciar ante el C. Agente del Ministerio Público Especializado en Delitos del Sistema Tradicional, dependiendo del delito que se cometió en su contra corresponde a las siguientes Agencias:

Agencia del Ministerio Público Especializada en Delitos Contra la Vida y la Salud de las Personas, ubicada en Edificio ubicado en Calle Pioneros #1008, Centro Cívico, Primer Piso.
Agencia del Ministerio Público Especializada en Delitos Sexuales y Violencia Familiar, ubicada en Edificio ubicado en Calle Pioneros #1008, Centro Cívico, Segundo Piso.
Agencia del Ministerio Público Especializada en Delitos Patrimoniales, ubicada en Edificio ubicado en Calle Pioneros #1170, Centro Cívico, Primer Piso.
Agencia del Ministerio Público Especializada en Delitos de Daño en Propiedad Ajena y Lesiones Por Culpa, ubicada en Edificio ubicado en Calle Pioneros #1170, Centro Cívico, Segundo Piso.
Agencia del Ministerio Público Especializada en Delitos de Robo, ubicada en Edificio ubicado en Boulevard Anáhuac #652, Centro Cívico.
Agencia del Ministerio Público Especializada en Delitos de Robo de Vehículos, ubicada en Edificio ubicado en Avenida Reforma #761, Zona Centro, Primer Piso.
Agencia del Ministerio Público Especializada en Delitos Contra la Seguridad Social, ubicada en Edificio ubicado en Avenida Reforma #761, Zona Centro, Segundo Piso.
Agencia del Ministerio Público Especializada en Adolescentes, ubicada en Avenida Héctor Terán Terán y Boulevard Anáhuac, Colonia Televisora.
Agencia del Ministerio Público Especializada en Delitos de Homicidios Violentos, ubicada en Avenida Roberto Mazón Noriega #148, Colonia Hidalgo.
Agencia del Ministerio Público Guadalupe Victoria, ubicada en Calle 8 y Avenida Insurgentes s/n Guadalupe Victoria.
Agencia del Ministerio Público Ciudad Morelos, ubicada en Avenida Benito Juárez y Emiliano Zapata s/n, CD. Morelos.
Agencia del Ministerio Público Especializada en Delitos San Felipe, ubicada en Avenida Mar de Cortez y Manzanillo s/n, Zona Centro.

Las agencias tienen el horario de atención de Lunes a Viernes de 8:00 hrs a 15:00 hrs y de 18:00 a 21:00 hrs. Con la excepción de la Agencia de Ministerio Público especializada en Adolescentes que cuenta con horario de 24 hrs.

Si los hechos delictuosos ocurrieron del 11 de agosto del 2010 a la actualidad se recibirá su denuncia en las siguientes ubicaciones:

Zona Oriente de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en el Centro Comercial Villa Verde que se ubica en Avenida San Pedro Mezquital y Calle 13 del fraccionamiento Villa Verde, las veinticuatro horas del día.
Zona Poniente de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Calzada de los Presidentes #1185 Vialidad Río Nuevo, 1er. Piso del Nuevo Sistema de Justicia Penal las veinticuatro horas del día.
Zona Poniente de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Boulevard Anáhuac y Calzada Héctor Terán Terán las veinticuatro horas del día.
Zona Valle de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Avenida Héroes de Chapultepec y Calle 10 Plaza del Carmen, Guadalupe Victoria, las veinticuatro horas del día.
Zona Valle de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Calzada Lázaro Cárdenas s/n, Ciudad Morelos, las veinticuatro horas del día.
San Felipe, Baja California, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Avenida Manzanillo y Calle Mar de Cortez s/n San Felipe, B.C., las veinticuatro horas del día.

2.- Si me robaron mi vehículo, ¿Dónde debo presentar mi denuncia y que debo llevar?

PGJE (Responde): Si usted fue víctima de robo de su automóvil o motocicleta de inmediato debe presentar su pre-denuncia al Centro de Comunicaciones C-4 llamando al teléfono 066 para alertar a todas las corporaciones policiales de la localidad sobre el robo de su unidad. De ser posible y para dar una mayor agilidad a su trámite, proporcione la serie de la unidad robada, la cual viene en la tarjeta de circulación del automóvil, o en su defecto proporcione las placas del vehículo la cual también aparece en el documento.

Inmediatamente después debe acudir a presentar la denuncia formal, debiendo presentar documento que contenga la serie y/o placas del vehículo, la cual le será recibida en las oficinas de Justicia Alternativa en sus distintas ubicaciones:

Zona Oriente de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en el Centro Comercial Villa Verde que se ubica en Avenida San Pedro Mezquital y Calle 13 del fraccionamiento Villa Verde, las veinticuatro horas del día.
Zona Poniente de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Calzada de los Presidentes #1185 Vialidad Río Nuevo, 1er. Piso del Nuevo Sistema de Justicia Penal las veinticuatro horas del día.
Zona Poniente de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Boulevard Anáhuac y Calzada Héctor Terán Terán las veinticuatro horas del día.
Zona Valle de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Avenida Héroes de Chapultepec y Calle 10 Plaza del Carmen, Guadalupe Victoria, las veinticuatro horas del día.
Zona Valle de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Calzada Lázaro Cárdenas s/n, Ciudad Morelos, las veinticuatro horas del día.
San Felipe, Baja California, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Avenida Manzanillo y Calle Mar de Cortez s/n San Felipe, B.C., las veinticuatro horas del día.

Una vez hecho lo anterior, la investigación se llevara a cabo en la Unidad de Investigación de Delitos Contra Robo de Vehículos si el hecho ocurrió en la Ciudad de Mexicali, si el robo de su vehículo ocurrió en Guadalupe Victoria, Ciudad Morelos o San Felipe la investigación correrá a cargo de las Unidades de Investigación de Delitos Foráneas.

3.- Si me robaron mi vehículo pero ya fue recuperado, ¿En dónde debo presentarme para solicitar la devolución del vehículo y que debo llevar para que me lo devuelvan?

PGJE (Responde): Si usted fue víctima de robo de vehículo, pero se entero que el vehículo ya fue recuperado, debe presentarse en la Unidad de Investigación de Delitos Contra Robo de Vehículos si corresponde a la Ciudad de Mexicali en lugar donde se lo robaron, si fue en el Valle de Mexicali debe acudir a las Unidades de Investigación de Delitos Foráneas ya sea en Ciudad Morelos ó en Guadalupe Victoria, si el robo ocurrió en San Felipe debe acudir a la Unidad de Investigación de Delitos Foránea San Felipe.

La solicitud de la devolución del vehículo tiene que ser realizada exclusivamente por el legal propietario de la unidad, debiendo presentar los documentos que lo acrediten como tal, los cuales serán valorados por el Agente del Ministerio Público. Si el vehículo es de procedencia extranjera, debe de presentar ya sea título original ó comprobante actual de las placas del vehículo (registración), los cuales deben ser traducidos al idioma español por un perito oficial de acreditado por las autoridades.

4.- ¿Qué debo presentar para solicitar una constancia de no robo de vehículo?

PGJE (Responde): La constancia de no robo de vehículo únicamente se le puede expedir a la persona que tenga documentos para acreditar la legal propiedad de la unidad.

Así mismo deberá presentar el vehículo en la Agencia del Ministerio Público Especializada en Delitos Contra Robo de Vehículos ubicada en Edificio ubicado en Avenida Reforma #761, Zona Centro, Primer Piso, con teléfono 559 7340 y 559 7604, en horario de 8:00 a 13:00 hrs en donde personal encargado realizará una revisión física al vehículo y si este no tiene ningún problema, le será entregada la constancia de no robo.

5.- ¿Si voy a comprar un vehículo, qué me recomienda la PGJE?

PGJE (Responde): La Procuraduría recomienda a la población que antes de realizar cualquier pago o dar un enganche para la adquisición de un vehículo de cualquier tipo, el legal propietario debe llevar la unidad a adquirir a la Agencia del Ministerio Público Especializada en Delitos de Robo de Vehículos, para que agentes de la Policía Ministerial del Estado revisen la unidad y extiendan una constancia de que el vehículo no tiene reporte de robo y así usted pueda realizar una transacción segura.

6.- Si robaron en mi casa, ¿A dónde debo de acudir a interponer mi denuncia y que recomendaciones son necesarias?

PGJE (responde): Si usted fue víctima de robo domiciliario lo que debe de hacer primeramente es no alterar (no limpiar) la escena del delito, ya que peritos de la Dirección de Servicios Periciales podrían hallar algún indicio para resolver su caso.

Inmediatamente después debe de acudir a las oficinas de la Procuraduría para interponer su denuncia, las cuales se ubican en diferentes puntos de la Ciudad, Valle de Mexicali y San Felipe según el lugar donde se ubique el domicilio donde ocurrió el robo.

Zona Oriente de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en el Centro Comercial Villa Verde que se ubica en Avenida San Pedro Mezquital y Calle 13 del fraccionamiento Villa Verde, las veinticuatro horas del día.
Zona Poniente de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Calzada de los Presidentes #1185 Vialidad Río Nuevo, 1er. Piso del Nuevo Sistema de Justicia Penal las veinticuatro horas del día.
Zona Poniente de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Boulevard Anáhuac y Calzada Héctor Terán Terán las veinticuatro horas del día.
Zona Valle de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Avenida Héroes de Chapultepec y Calle 10 Plaza del Carmen, Guadalupe Victoria, las veinticuatro horas del día.
Zona Valle de Mexicali, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Calzada Lázaro Cárdenas s/n, Ciudad Morelos, las veinticuatro horas del día.
San Felipe, Baja California, oficinas de Justicia Alternativa ubicadas en Avenida Manzanillo y Calle Mar de Cortez s/n San Felipe, B.C., las veinticuatro horas del día.

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